От абонентов - только благодарности
С сотрудниками этой организации хорошо знаком каждый житель района. Все мы – потребители электроэнергии, а Дигорское энергосбытовое отделение ПАО «Россети Северный Кавказ - Севкавказэнерго», которое много лет успешно возглавляет Казбек Гоконаев, выполняет сбор денежных средств за поставленный ресурс.
В отделении трудится сплоченный коллектив из 23 человек. Большинство – со стажем более 15 лет в энергетике. Каждый регулярно проходит переобучение и круг своих обязанностей знает досконально. Плановые показатели ежемесячно выполняются в стопроцентном объеме. За последние 10 лет ни одного выговора или замечания со стороны руководства сотрудникам Дигорского энергосбыта не поступало.
Благодаря добросовестной работе коллектива задолженностей за потребленную электроэнергию в Дигорском районе почти нет как среди населения, так и среди организаций и учреждений. По словам Казбека Гоконаева, немаловажная заслуга контролеров г. Дигоры и сел района – налаженный грамотный диалог с абонентами, так что заявок на отключение практически не бывает. Особую благодарность начальник отделения выражает руководству района и финансовому управлению за отличную финансовую дисциплину бюджетных организаций.
Успешная работа сотрудников энергосбыта в каждый профессиональный праздник отмечается ведомственными Почетными грамотами, благодарностями и ценными подарками. Ежегодно один из сотрудников отделения представляется к занесению на Доску почета филиала. В этом году такой чести удостоилась техник 1-й категории Фатима Камарзаева. А техник 1-й категории Элла Скяева удостоена грамоты Министерства жилищно-коммунального хозяйства РСО-Алания как одна из лучших сотрудников филиала.
Лучше всего характеризуют этот коллектив записи в журнале отзывов, который ведется с 2011 года:
«Хочу поблагодарить контролеров с. Карман-Синдзикау за грамотное ведение работы на участке и корректное отношение к абонентам».
«Спасибо за теплое отношение к людям операторам в ЦОКе».
«Выражаю благодарность всему коллективу сбыта во главе с начальником за слаженную работу без очередей, грамотное обслуживание. Разговаривают шепотом, но все друг друга понимают».
«Огромное спасибо коллективу за уважительное, культурное обслуживание».
Среди записей – ни одной негативной. Встречаются предложения по улучшению работы, и они, как правило, получают положительное решение.
В канун Дня энергетика Казбек Алексеевич пожелал своим сотрудникам здоровья, новых достижений, ярких событий, света и тепла.
Вероника Пахомова
Р.S. В том, что работники Дигорского энергосбытового отделения - настоящие профессионалы, можно было убедиться даже на таком примере. Во время нашей беседы с Казбеком Гоконаевым в отделение пришел отец погибшего участника СВО. Вопрос, с которым он обращался, был полностью решен буквально в течение 5-7 минут.
Добавить комментарий
