Граждане могут получить консультации о мерах личной и общественной профилактики заболевания. Особое внимание уделено правилам безопасности во время отдыха на природе и в поездках на курорты.
Специалисты рассказывают об основных симптомах энтеровирусной инфекции, алгоритме обработки овощей, фруктов и ягод перед употреблением, о правилах личной гигиены, а также рекомендациях по питьевому режиму.

Бесплатные консультации доступны по следующим номерам:
- У правление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия - Алания отдел эпидемиологического надзора - 8 (8672)51-97-60, 8 (8672)50-50-85; территориальный отдел в Алагирском районе - 8 (86731) 3-52-31; территориальный отдел в Моздокском районе - 8 (86736) 3-42-66; территориальный отдел в Правобережном районе - 8 (86737) 3-17-05; территориальный отдел в Пригородном районе - 8 (86738) 2-43-80; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия - Алания» 8 (8672) 76-68-27, 8 (8672) 50-51-04, 8 (8672) 76-89-82.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).