За истекший период с января месяца по 31 декабря 2013 года всего поступило 773 обращения, за прошлый 2012 год поступило 878 обращений, то есть на 105 обращений меньше. Каналами поступления обращений являются - почта, электронная почта и лично заявители. По почте пришло 45 обращений в том числе по электронной – 10.